Este es el título

1. 1. Información general
1.1. Zirina Studio (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "Zirina Studio") ofrece productos y servicios artísticos a través del sitio web www.zirina-studio.com (en adelante, el "sitio" o la "web").
1.2. El presente documento regula la venta de productos/servicios a los clientes (en adelante, "usted" o "cliente/s") que naveguen, compren o contraten a través del sitio.

2. Ámbito de aplicación
2.1. Las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo, "CGC") se aplican a todas las compras realizadas en el sitio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
2.2. El acceso y uso del sitio implica la aceptación expresa e incondicional de la versión vigente de las presentes CGV.

3. Productos y precios
3.1. Las características, la disponibilidad y los precios de los productos se muestran en el sitio web en todo momento.
3.2. Nos reservamos el derecho a modificar los precios o a suspender la venta de productos en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos confirmados.
3.3. Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

4. Pedidos y confirmación
4.1. Para realizar un pedido, el cliente debe seleccionar productos/servicios, introducir datos personales, elegir un método de pago y confirmar el pedido.
4.2. Tras la confirmación, el cliente recibirá un correo electrónico con un resumen del pedido (pedido aceptado).
4.3. La compra solo será efectiva una vez recibido el pago íntegro.

5. Pago
5.1. Ofrecemos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria (si está disponible), Bizum y otros que figuran en el sitio web.
5.2. Los pagos son seguros y se procesan a través de pasarelas certificadas. No almacenamos información sensible de las tarjetas.

6. Entrega y envío
6.1. Las condiciones de envío (coste, plazo, zonas de entrega) se detallan en cada producto o en la sección "Envío".
6.2. Informaremos al cliente por correo electrónico sobre el estado del pedido.
6.3. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por terceros o por información incorrecta facilitada por el cliente.

7. Derecho de desistimiento (ventas al consumidor)
7.1. Si es usted consumidor, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días sin justificación, a contar desde la fecha de entrega o aceptación del servicio.
7.2. Para ejercer este derecho, deberá notificárnoslo por escrito por correo electrónico a [email de contacto], facilitando los datos de su pedido.
7.3. Deberá devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la notificación. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Este derecho no se aplica a los productos personalizados, descargables, digitales o a los servicios ya prestados.

8. Devoluciones y garantías
8.1. Los productos tienen una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega.
8.2. En caso de defecto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con una descripción y fotos del problema.
8.3. Nos reservamos el derecho a reparar, sustituir, ofrecer un reembolso parcial o cancelar la venta, según el caso.

9. Responsabilidad y limitaciones
9.1. Zirina Studio no se hace responsable de los daños derivados de un mal uso o el uso de los productos / servicios no alineados con su finalidad prevista.
9.2. No nos hacemos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.

10. Propiedad intelectual
10.1. Todos los contenidos (imágenes, textos, diseños, logotipos) son propiedad de Zirina Studio o de terceros autorizados.
10.2. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

11. Protección de datos personales
11.1. Tratamos los datos de los clientes para gestionar los pedidos, la facturación, el envío y el servicio de atención al cliente de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
11.2. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos poniéndose en contacto con nosotros en [correo electrónico de contacto].

12. Comunicación
12.1. Todas las comunicaciones se realizarán principalmente por correo electrónico.
12.2. Para consultas en persona, la dirección y el horario de oficina están disponibles en la sección "Contacto" de la web.

13. 13. Modificación de las condiciones
13.1. Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar las presentes CGV.
13.2. Las nuevas versiones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor en la fecha especificada.
13.3. Las compras realizadas antes de la nueva versión seguirán sujetas a las condiciones vigentes en el momento de la compra.

14. Ley aplicable y jurisdicción
14.1. Estas condiciones se rigen por la legislación española.
14.2. Cualquier litigio se someterá a los tribunales del lugar de residencia del consumidor o, para los no consumidores, a los tribunales de Cáceres (España).